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3 汇软是如何打造新软件生态链

   

      因此从图2我们可以看到,卖家初衷也是把 “四项基本原则”作为前期软件销售条件,但是由于软件的质量和售后不容易准确的提取自己与众不同的卖点,即便是提取了卖点,如果进行宣传,成本是巨大了,对于软件公司来说难以承受。最后留给卖家的只有两个可控制操作层面:软件价格和软件口碑。软件价格卖家可以同买家谈,软件口碑卖家可以通过不断增多的用户来积累,但是交易过程中卖家更关心深层次问题:和客户成交的数量大小、时间长短及软件的可持续收入。

      汇软软件商城作为专业的第三方软件交易市场,倡导采用按月支付和用户评价等手段,也无疑是给卖家提供最佳的软件销售平台,如果卖家的软件质量和售后服务真的是很好,通过汇软销售软件,只要用户长期使用软件,就要每月付一点费,提倡的是软件即服务,本身软件没有价格,只是为软件的服务付费。用户采购软件,前期也没有什么压力,会在很短时间决定下单。通过汇软平台销售软件,改变了软件供应商一次性许可证收费模式,在汇软平台交易是以按月付费为目的,对软件产品不存在真正意义的价格定位,只要消费者使用软件,要得到软件的相关服务,就会不断为所得到的服务进行付费,这种模式将从根本上避免上述压力成本产生的软件质量和售后的恶性循环。 

      既然前面说了网络推广的模式是软件主要宣传手段,现在目前流行的推广方式是付费购买占有广告位的时间或者先行付费按照点击率进行扣减,这两种方式都有无法避免的结果:广告费用相对比较高,不能预测广告效果,竞争对手的恶意点击等。而软件供应商在汇软平台注册并登记发布软件都是属于汇软平台的免费服务,平台为软件供应商提供了免费的网络推广与宣传,面向巨量的注册用户,这些注册用户都是潜在或者正在使用的各种软件的目标客户,而汇软平台只在买卖双方交易成功时才收取5%的交易佣金,有销售才付费,从很大程度上消除了上面述说的两种流行的网络推广方式的弊端。

      商城集中大量的软件产品,使用户能够很方便得找到自己想要的软件,降低了搜索的成本。同时,软件供应商通过我们的软件商城免费发布软件产品,降低推广方面的难度和成本,只有交易成功,才需要支付一部分佣金。用户使用的软件,都通过商城下载,然后通过商城的客户端进行管理,也将软件产品的制作成本降到最低。按月使用付款的方式,大大降低了用户的决策风险和成本,更快地做出选择,同时,也促使软件供应商必须做好产品质量和售后服务,否则将立即面临用户的流失。对软件供应商而言,按使用期付款,一方面降低了盗版存在的价值,另一方面提高了服务的价值,同时给其他同类软件形成进入壁垒。

      消费者要采购的目标软件都是通过下载方式得到,把软件供应商制作包装、光盘、加密狗、DM,宣传和用户手册等等成本费用降低为零,同时也节省了买卖达成合作之后产生的物流费用。一般来说,传统的软件销售方式,要给买家发送软件存储的介质,包括软件的包装、加密狗、光盘的等等,其实所有这些物品存在就起到对软件储存、加密、运输的作用,通过汇软平台下载购买的软件,将使这些物品没有存在的价值,从而消除这些额外支出,让软件开发商得到最大化利润。
      中国应用层面软件的现状,在恶性竞争中,目前80%的软件企业在生死边缘中挣扎,正是因为一次性许可方式销售软件前期收取的费用较高,强加给用户之后,其收入还能够勉强维持运作,为了生存,大多数软件开发商根本还没有把眼光放的更深,更远,对今后如何保证软件的质量和售后服务采取应有措施,可以说是走一步算一步,利润越来越低,又要保持已经售出软件越来越多的售后,直到坚持不了轰然倒下。

      采用按月付费解决了软件公司后期问题,但是前期仍然要面对的有两点:1、采用按月付费方式销售软件,每个软件开发商都要面对前面所讲的“青黄不接”的时候,不同的行业有不同的时间,只有熬过这段时间,才能够达到收支平衡。 2、如果对自己的软件产品及售后质量和售后没有信心,就不要放在汇软软件商城销售,用户采用按月付费之后,因为质量和售后问题,可能会放弃,那么相比以前的传统方式销售软件,前期收入将锐减。 

      不过对于这两点,在传统的销售方式下,软件公司仍然将会面对,只是时间的早迟而已。如果没有从用户的角度来考虑问题,也就是说对今后如何保证软件的质量和售后服务提高没有任何打算,软件用户也不会选择这样风险高的软件。


另外说明:

      汇软商城的模式不是SaaS模式,SaaS模式是把用户使用软件的数据放在服务商的服务器运转,用户不可避免对自己的数据安全性的产生担忧,而汇软软件商城模式:不改变用户使用软件现有的任何习惯、数据不需要存放在汇软服务器运转、数据的安全性及隐私用户自行处理。



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